Casas do CDHU – Foto: Divulgação/Governo de São Paulo Se você tem um contrato com a Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU), pode acessar a Carta de Serviços do Poupatempo para diversas opções relacionadas ao financiamento habitacional, incluindo reimpressão de boletos, consulta da situação financeira, parcelamento de prestações em atraso e a solicitação de boleto agrupado (um único documento com diversas prestações).
O atendimento pode ser realizado de forma digital ou presencial, dependendo do procedimento selecionado, seguindo os canais especificados para cada serviço.
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Há opções também para documentação. O cidadão pode solicitar a cópia simples do contrato de financiamento e a declaração de quitação do imóvel. O primeiro pode ser acessado via aplicativo, portal e totens de autoatendimento do Poupatempo, enquanto a declaração de quitação é obtida presencialmente em locais indicados pela CDHU, como nas unidades do Poupatempo Santo Amaro e Itaquera.
Outro serviço disponível é a solicitação da planta do imóvel financiado, um documento que pode ser necessário para reformas. Os pedidos podem ser feitos de forma digital ou presencial, conforme as orientações do procedimento. Quando a planta está disponível, o documento é enviado ao e-mail fornecido pelo solicitante.
A lista de serviços inclui ainda atualização cadastral, regularização de reformas, revisão de prestações em situações específicas e questões relacionadas a contratos e imóveis. É importante ressaltar que a denúncia de uso irregular do imóvel deve ser feita exclusivamente pela via digital, enquanto a atualização cadastral do mutuário e a declaração de quitação requerem atendimento presencial.
Antes de iniciar qualquer procedimento, é fundamental verificar a descrição do serviço na Carta de Serviços do Poupatempo, que informa os canais disponíveis, documentos necessários e a necessidade de agendamento, quando aplicável.
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Para conhecer as opções, acesse a Carta de Serviços do Poupatempo e busque por “CDHU”. Essa consulta permite que os cidadãos verifiquem as orientações específicas de cada atendimento, incluindo a forma de acesso e os requisitos necessários.
Realizar essa consulta facilita o acesso às informações, evitando deslocamentos desnecessários.
Fonte: https://www.agenciasp.sp.gov.br/saiba-quais-sao-os-servicos-da-cdhu-disponiveis-no-poupatempo/
