A retirada dos hidrômetros pode provocar vazamentos, desperdício de água e interrupções no abastecimento dos imóveis. Foto: Divulgação/Governo de SP A Sabesp alerta a população de São Paulo sobre o aumento de furtos de hidrômetros e fornece orientações sobre como proceder em caso de crime. A remoção desses equipamentos não só interrompe a medição de consumo, como também causa vazamentos, desperdício de água tratada, danifica as instalações hidráulicas dos imóveis e prejudica o abastecimento de água. Este alerta se torna ainda mais urgente diante do crescente número de ocorrências registradas neste ano.
De acordo com registros da Companhia, 10.206 furtos de hidrômetros foram reportados no primeiro semestre de 2026 em São Paulo, representando uma elevação de 58,3% em comparação ao mesmo período do ano anterior, que contabilizou 6.447 ocorrências. Isso equivale a 3.759 furtos a mais na capital paulista entre os dois semestres.
Além disso, a Sabesp contabilizou furtos de hidrômetros em 180 dos 376 municípios de sua área de concessão. No total, foram 23.724 equipamentos furtados no primeiro semestre de 2026, o que representa um aumento de 74,7% em relação ao mesmo intervalo de 2025.
Na Grande São Paulo, as estatísticas também mostram um aumento significativo. Por exemplo, em Guarulhos, os registros de furtos subiram de 738 para 1.068, uma alta de 44,7%. Em Osasco, o número saltou de 216 para 874, o que representa um aumento absurdo de 304,6%. Santo André apresentou um crescimento mais modesto, de 797 para 845 ocorrências, um aumento de 6%.
Na região metropolitana, São Bernardo do Campo viu os furtos aumentarem de 116 para 482, o que é uma alta impressionante de 315,5% em comparação com os primeiros semestres de 2025 e 2026. Barueri registrou um crescimento ainda mais notável, com 400 furtos nos primeiros seis meses de 2026, em comparação com apenas 45 em 2025, um aumento de 788%.
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Os furtos de hidrômetros impactam diretamente no consumo de água e na eficiência do abastecimento. A Sabesp também é afetada por esse tipo de crime e trabalha em colaboração com as forças de segurança para compartilhar informações que ajudem na identificação e responsabilização dos autores.
Caso um cliente perceba o furto de seu hidrômetro, deve registrar um Boletim de Ocorrência (B.O) imediatamente e também comunicar a Sabesp através dos canais oficiais de atendimento para solicitar a reinstalação do equipamento.
O atendimento pode ser feito via Central de Atendimento pelo número 0800 055 0195, por WhatsApp no número (11) 3388-8000, ou através da Agência Virtual da Sabesp.
Apresentando o Boletim de Ocorrência, a troca do hidrômetro é realizada sem custo. Na ausência do documento, o cliente arcará com o custo do novo equipamento, conforme a regulamentação da Arsesp. O prazo para reposição é de até 48 horas, mas a Sabesp se esforça para realizar o serviço em menos tempo, buscando restabelecer a medição de consumo e o abastecimento o mais rápido possível.
Enquanto o imóvel permanecer sem hidrômetro, a cobrança da conta de água será baseada na média de consumo do período anterior ao furto. Após a instalação do novo equipamento, a faturação voltará a ser feita conforme o consumo real registrado.
A Sabesp recomenda que os moradores fiquem atentos a movimentações suspeitas nas proximidades de suas residências. É fundamental comunicar a Polícia Militar pelo telefone 190, sempre que possível, e fornecer informações ou imagens de câmeras de segurança que possam ajudar na identificação dos criminosos.
A participação da comunidade é essencial para prevenir esse tipo de crime, mitigar os prejuízos e evitar o desperdício de água tratada, um recurso vital para todos.
