Os usuários das linhas da CPTM devem estar atentos às mudanças programadas para o fim de semana, que ocorre nos dias 17 e 18 de outubro. As intervenções são essenciais para a execução de obras de manutenção, melhorias na infraestrutura e modernização na via férrea. Veja abaixo o cronograma detalhado das operações:
Sábado (17)
Linha 12-Safira
Domingo (18)
Linha 10-Turquesa
Linha 11-Coral
Expresso Aeroporto
Atendimento ao Passageiro
Os colaboradores estarão presentes para ajudar os passageiros durante suas viagens. As alterações na operação estão sendo comunicadas por avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização no local. Os usuários também podem acompanhar as informações nas redes sociais da companhia e esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento, como a Central de Relacionamento pelo número 0800 055 0121 ou WhatsApp (11) 99767-7030.
Sobre a CPTM
A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos é responsável pelo transporte ferroviário de passageiros, atendendo cerca de 1,2 milhão de usuários diariamente. Os trens percorrem aproximadamente 53,5 mil km todos os dias, equivalente a 1,3 volta ao redor da Terra, realizando 1.551 viagens programadas. As quatro linhas da CPTM somam 142 km de extensão, sendo 74 km localizados na cidade de São Paulo, que conta com 18 estações entre as 41 existentes, abrangendo 12 municípios, incluindo a capital.